Canales de Asistencia
Tutoriales en Vídeo
- Nuestros tutoriales vídeo "paso a paso" cooperarán a la hora de ejecutar todas las faenas en el Panel de Control de hospedaje web.
Sección FAQ
- Incluimos una sección conveniente de Preguntas Frecuentes donde leerá las respuestas de las situaciones más usuales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos a disposición 24/7/365 para atender sus consultas. Recibirá una respuesta en una hora como mucho después de enviarnos el ticket.
Tipos de Asistencia
Apoyo de Alojamiento Cloud
- ¿Le hace falta un poco de ayuda al operar con su perfil de hospedaje cloud? ¿Tiene dudas en cuando al uso de las aplicaciones gratuitas que estamos ofreciendo? Sencillamente déjenos saber.
Asistencia de VPS Hosting
- Si se enfrenta con problemas al operar con nuestro panel de administración SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, avísenos.
Apoyo de Hosting Reservado
- Si le hace falta una asesoría especializada por parte del administrador o simplemente le gustaría cambiar las configuraciones de su servidor reservado, háganos saber.